Nutzungsbedingungen

1. ANNAHME DER NUTZUNGSBEDINGUNGEN

Diese Krypto-Casino-Nutzungsbedingungen („ToS“) werden zwischen Ihnen und Star Bright Media S.R.L.(„Unternehmen“, „wir“, „uns“) geschlossen.
Das Unternehmen ist nach den Gesetzen von Costa Rica organisiert und unter folgender eingetragener Adresse registriert:
San Pedro, Barrio Dent, Del Centro Cultural Costarricense Norteamericano, 200 Meter nördlich und 50 Meter östlich, Edificio Ofident, Oficinas Número Tres, Costa Rica.

Die folgenden Nutzungsbedingungen regeln Ihren Zugriff auf die Website sowie deren Nutzung – einschließlich sämtlicher Inhalte, Funktionen und Dienste, die auf oder über die Website angeboten werden, unabhängig davon, ob Sie als Gast oder registrierter Benutzer darauf zugreifen.

Durch den Besuch und die Nutzung der Website erkennen Sie diese Bedingungen vollumfänglich und vorbehaltlos an.
Sobald Sie die Website aufrufen, treten diese ToS in Kraft, und Sie bestätigen damit, dass Sie sie vollständig gelesen und akzeptiert haben. Wenn Sie mit diesen Bedingungen oder der Datenschutzrichtlinie nicht einverstanden sind, dürfen Sie die Website nicht nutzen.

Ihr Zugriff auf die Website und die Nutzung aller darauf angebotenen Dienste setzen Ihre ausdrückliche Zustimmung zu diesen Bedingungen voraus. Ohne Akzeptanz dieser ToS wird keine Nutzungslizenz gewährt.

Wenn Sie auf den Dienst zugreifen oder ihn nutzen, erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen einverstanden. Wenn Sie einer Bestimmung widersprechen, dürfen Sie die Website nicht weiter nutzen.

Durch die Nutzung bestätigen Sie außerdem, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind. Personen unter 18 Jahren ist der Zugriff auf Betpanda.io strikt untersagt.

Betpanda.io ist eine Glücksspiel-Website. Sie dürfen die Seite nicht besuchen, wenn Glücksspiel Ihnen aus rechtlichen, gesundheitlichen, moralischen, religiösen oder psychologischen Gründen untersagt ist. Durch das Erstellen eines Kontos bestätigen Sie, dass Sie sich in einem geistigen und körperlichen Zustand befinden, der verantwortungsbewusstes Spielen zulässt, und dass Sie gesetzlich berechtigt sind, Glücksspiel zu betreiben.

Betpanda.io bietet hauptsächlich Chat- und Glücksspielservices an. Die Plattform bietet keine Währungsumtauschnachrichten; Auszahlungen erfolgen ausschließlich in derselben Kryptowährung, in der eingezahlt wurde.

Die Nutzung der Website setzt zudem Ihre Zustimmung zur Datenschutzrichtlinie voraus. Diese beschreibt, wie Betpanda personenbezogene Daten erfasst, nutzt und schützt, sowie Ihre Datenschutzrechte. Bitte lesen Sie diese sorgfältig, bevor Sie die Website nutzen.

Wir gewähren Ihnen eine nicht-exklusive, persönliche und nicht übertragbare Lizenz, unsere Dienste auf jedem internetfähigen Gerät zu nutzen, das sich in Ihrem Besitz befindet. Alle Spiele und Dienste sind ausschließlich online über unsere Website verfügbar.
Wir sind berechtigt, Ihr Konto jederzeit zu schließen, wenn Sie dieses an eine andere Person, ein Unternehmen oder eine andere rechtliche Einheit übertragen.

2. IHRE PFLICHTEN ALS SPIELER

Sie erklären hiermit und gewährleisten Folgendes:

Falls festgestellt wird, dass ein minderjähriger Spieler ein Konto besitzt, wird dieses sofort geschlossen.

Sie verpflichten sich, die Website und Ihr Konto ausschließlich für die eigene Teilnahme an Spielen zu nutzen – nicht für finanzielle Transaktionen oder andere nicht vorgesehene Zwecke. Ihre Teilnahme erfolgt ausschließlich in persönlicher, nicht-professioneller und unterhaltungsorientierter Absicht.

Mit Ihrer Registrierung bestätigen Sie, dass alle von Betpanda bereitgestellten Glücksspielservices gemäß der Gesetzgebung Costa Ricas autorisiert sind und nicht unter nationale Lizenzierungsregelungen Ihres Wohnsitzlandes fallen.
Sie verzichten ausdrücklich auf mögliche Erstattungsansprüche für verlorene Einsätze, selbst wenn diese nach nationalen Rechtsvorschriften theoretisch bestehen könnten.

2.1 Geografische Einschränkungen

Einwohner oder Personen mit dauerhaftem oder vorübergehendem Wohnsitz in den folgenden Ländern dürfen kein Konto eröffnen oder die Dienste von Betpanda.io nutzen:

Angola, Bangladesh, Benin, Bhutan, Botswana, Brunei, Burkina Faso, Burundi, Cabo Verde, Kamerun, Zentralafrikanische Republik, Tschad, Komoren, Demokratische Republik Kongo, Republik Kongo, Dschibuti, Äquatorialguinea, Eritrea, Eswatini, Äthiopien, Gabun, Gambia, Ghana, Guinea, Guinea-Bissau, Elfenbeinküste, Kasachstan, Kenia, Kirgisistan, Lesotho, Liberia, Libyen, Madagaskar, Malawi, Mali, Mauretanien, Mauritius, Mongolei, Mosambik, Namibia, Nepal, Niger, Nigeria, Pakistan, Ruanda, São Tomé und Príncipe, Senegal, Seychellen, Sierra Leone, Somalia, Südsudan, Sudan, Tadschikistan, Tansania, Togo, Tunesien, Turkmenistan, Uganda, Usbekistan, Sambia, Simbabwe, Costa Rica, Kuba, Zypern, Iran, Nordkorea, Syrien, USA, Venezuela, Australien,

sowie alle Länder, die auf Sanktions- oder Beobachtungslisten stehen, einschließlich:

• Vereinigte Staaten
• Russische Föderation
• Europäische Union
• Weitere internationale Sanktionslisten

Wenn Sie aus einem dieser Gebiete stammen, ist die Nutzung des Dienstes untersagt.

In Ihrem Wohnsitzland oder dem Land, in dem Sie sich aktuell aufhalten, kann Glücksspiel verboten sein. Es liegt in Ihrer alleinigen Verantwortung, sicherzustellen, dass Sie alle geltenden Gesetze einhalten.

Sie garantieren, dass alle Angaben, die Sie Betpanda.io bereitstellen, wahrheitsgemäß, vollständig und korrekt sind und dass Sie Änderungen unverzüglich mitteilen. Verstöße können zur sofortigen Kontoschließung führen.

Sie tragen allein die Verantwortung für etwaige steuerliche Verpflichtungen im Zusammenhang mit Gewinnen aus Betpanda.io.

Bei Verstößen gegen unsere Nutzungsbedingungen behält sich Betpanda.io das Recht vor, das Konto zu sperren oder zu schließen und alle Gewinne oder Guthaben einzuziehen.

Sie verpflichten sich, keine automatisierten Programme, Bot-Software oder Tools zu nutzen, die das Spiel manipulieren oder automatisieren. Bei Verdacht kann Betpanda Auszahlungen zurückhalten, Gewinne konfiszieren und Untersuchungen einleiten.

2.2 Benutzerkonten

Bei der Erstellung eines Kontos müssen Sie stets richtige und vollständige Informationen angeben. Falsche Angaben führen zur Kontoschließung.

Sie sind verantwortlich für:

• Die Sicherung Ihres Passworts
• Jede Aktivität, die unter Ihrem Passwort erfolgt
• Die sofortige Meldung unbefugter Nutzung

Sie dürfen Ihr Passwort nicht an Dritte weitergeben.

Benutzernamen dürfen keine Markenrechte verletzen, keine fremden Namen ohne Berechtigung nutzen und nicht rassistisch, vulgär oder beleidigend sein. Verstöße können zur sofortigen Account-Sperrung führen.

Das Verkaufen oder Übertragen Ihres Kontos ist untersagt. Gleiches gilt für das Verkaufen von Betpanda-Guthaben oder Dienstleistungen.

Missbrauch von Boni, Systemfehlern oder sonstige betrügerische Aktivitäten führen zu:

• Kontoschließung
• Gewinnkonfiszierung
• Möglichen Sperrmaßnahmen

2.3 Bonus-Stornierungsrichtlinie

Wenn ein Spieler sich entscheidet, einen aktiven Bonus zu stornieren, ist Betpanda in keiner Weise verpflichtet, diesen Bonus wiederherzustellen oder erneut gutzuschreiben.

Kostenlose Freispiele, die durch Level-Up-Belohnungen im VIP-Club vergeben werden, stammen von unterschiedlichen Spieleanbietern.
Sollte ein Spieler aufgrund geografischer Einschränkungen die Freispiele nicht nutzen können, muss der Kundendienst innerhalb von 24 Stunden kontaktiert werden, um eine Umbuchung der Freispiele auf ein anderes Spiel zu beantragen. Diese Umbuchung erfolgt ausschließlich nach Ermessen des Kundendienstes.
Wird der Kundendienst nicht innerhalb dieser Frist kontaktiert, verfallen die Freispiele automatisch.

3. EINZAHLUNGEN

Sie können Guthaben einzahlen, indem Sie Kryptowährungen an die in Ihrem Profil angegebene Wallet-Adresse senden.

WICHTIG:

• Stellen Sie sicher, dass Sie die richtige Kryptowährung an die richtige Adresse senden (z. B. ETH → ETH-Adresse).
• Bei Fehlüberweisungen an falsche Netzwerke oder Wallets kann das Unternehmen keine Gutschrift vornehmen.

Im unwahrscheinlichen Fall, dass eine Kryptowährung an ein falsches Netzwerk gesendet wurde (z. B. BTC an eine BCH-Adresse), übernimmt Betpanda.io keine Verantwortung und stellt keine Wiederherstellung sicher.

Betpanda.io bietet ausschließlich Glücksspiele und Chat-Dienste an.
Währungsumtauschdienste werden nicht angeboten. Auszahlungen erfolgen ausschließlich in derselben Kryptowährung, in der eingezahlt wurde.

Einzahlungen werden in der Regel sofort verarbeitet, und das Guthaben wird unmittelbar im Konto angezeigt. Betpanda.io übernimmt keine Haftung für Verzögerungen, die durch das Zahlungssystem oder externe Dienstleister verursacht werden.

Wir behalten uns das Recht vor, zusätzliche Verifizierungsmaßnahmen zu ergreifen, bevor Einzahlungen Ihrem Konto gutgeschrieben werden.

Betpanda kann Einzahlungen nach eigenem Ermessen ablehnen. Spieler, deren Konten gesperrt oder blockiert wurden, dürfen keine Einzahlungen tätigen. Erfolgen dennoch Einzahlungen, ist Betpanda.io berechtigt, diese Gelder einzubehalten.

Mindestbeträge

Die Mindesteinzahlung beträgt:

Kryptowährung	Mindestbetrag
Bitcoin (uBTC)	0.1 uBTC
USDT	0.1 USDT
TRX	0.1 TRX

Einzahlungen unterhalb dieser Beträge werden nicht anerkannt und nicht erstattet.

Alle Einzahlungen müssen mindestens einmal (1x) umgesetzt werden, bevor eine Auszahlung angefordert werden kann.

4. AUSZAHLUNGEN

Auszahlungen können über jegliche zu diesem Zeitpunkt verfügbare Methoden im Casino erfolgen. Das Casino behält sich das Recht vor, Auszahlungen über eine andere Methode als die ursprünglich angegebene auszuführen.

Wie bei Einzahlungen werden Auszahlungen mit derselben Methode bearbeitet, die für die Einzahlung genutzt wurde. Je nach Auszahlungsmethode können Gebühren anfallen.

Falls ein Spieler Kryptowährungen fälschlicherweise an ein falsches Netzwerk sendet (z. B. BTC → BCH-Adresse), übernimmt Betpanda.io keine Verantwortung und führt keine Wiederherstellung durch.
Wir behalten uns das Recht vor, Auszahlungen zu verzögern, wenn Netzwerke Engpässe oder Liquiditätsprobleme aufweisen.

Spieler sind selbst verantwortlich, sicherzustellen, dass:

• die richtige Wallet-Adresse verwendet wird
• die Adresse dem korrekten Netzwerk entspricht
• nur unterstützte Kryptowährungen genutzt werden

Betpanda versucht zwar, fehlgeleitete Auszahlungen wiederherzustellen, kann dies jedoch nicht garantieren.

Auszahlungen von nicht umgesetzten Einzahlungen werden nicht akzeptiert (siehe Abschnitt 3).

Jede Auszahlung kann zusätzlichen Sicherheitsüberprüfungen unterliegen. Dies kann zu Verzögerungen führen. Betpanda übernimmt keine Haftung für daraus entstehende finanzielle Schäden.

5. ANTI-BETRUGS-RICHTLINIE

Das Unternehmen verfolgt eine strikte Anti-Betrugs-Politik. Bei Verdacht auf betrügerische Aktivitäten behält sich Betpanda.io das Recht vor, das Konto des Spielers zu sperren oder zu schließen und sämtliche Auszahlungen zu stoppen. Dazu zählen unter anderem, jedoch nicht ausschließlich:

• Teilnahme an kollusiven Handlungen mit anderen Spielern
• Entwicklung oder Nutzung von Strategien zur unrechtmäßigen Gewinnerzielung
• Betrugshandlungen gegenüber anderen Online-Casinos oder Zahlungsanbietern
• Jegliche Form der Manipulation oder Täuschung
• Bekannte Insolvenz im Wohnsitzland des Spielers

Alle Entscheidungen dieser Art erfolgen nach alleinigem Ermessen des Unternehmens. Der Spieler wird über die bei der Registrierung hinterlegten Kontaktinformationen benachrichtigt.
Das Unternehmen behält sich außerdem das Recht vor, relevante Aufsichtsbehörden über verdächtige Aktivitäten zu informieren.

Betpanda.io toleriert keinerlei „Advantage Play“. Das Unternehmen ist berechtigt, Boni und daraus resultierende Gewinne zu annullieren, insbesondere in folgenden Fällen:

• Erstellung mehrerer Konten zur Ausnutzung von Angeboten
• Falsche Angaben während der Registrierung
• Jegliche weitere Handlung, die dem Casino schaden könnte

Das Casino kann Ihr Konto nach eigenem Ermessen schließen – ohne Angabe von Gründen oder vorherige Mitteilung.

Das Casino behält sich das Recht vor, Zahlungen einzubehalten, wenn Verdacht oder Beweise für eine Manipulation des Systems vorliegen.
Kriminelle Schritte können gegen jeden eingeleitet werden, der das Casino-System manipuliert oder dies versucht.

Weiterhin ist es verboten, bekannte oder neuartige Wettmethoden einzusetzen, die darauf abzielen, den mathematischen Hausvorteil auszunutzen oder zu umgehen.
Im Falle eines Verstoßes kann das Konto gesperrt, geschlossen oder eingeschränkt werden. Alle betroffenen Gelder können einbehalten werden.

Wenn Sie auf technische Fehler oder Unvollständigkeiten in der Website, Software oder Diensten aufmerksam werden, verpflichten Sie sich, nicht davon zu profitieren und solche Fehler unverzüglich zu melden.
Ein Verstoß gegen diese Pflicht kann zu vollständigen Schadensersatzforderungen führen.

Zur Erhöhung der Sicherheit gelten Auszahlungslimits:

Zeitraum	Maximale Auszahlung
24 Stunden	bis zu 5.000 € in Kryptowerten
1 Woche	bis zu 15.000 €
1 Monat	bis zu 45.000 €

Weitere Limits:

• Maximaler wöchentlicher Cashback: bis zu 20.000 € (Krypto-Äquivalent)
• Cashback gilt nicht für Sportwetten / E-Sports / virtuelle Sportarten
• Maximaler Gewinn in 24 Stunden: 3.000.000 uBTC oder entsprechender Krypto-Wert
• Maximaler Gewinn pro Wettrunde: 10.000.000 uBTC oder entsprechender Krypto-Wert

Es ist nur ein Konto pro Person, Haushalt, IP-Adresse und Gerät erlaubt.
Bei gemeinsam genutzten Haushalten muss Betpanda informiert werden.

Der Zugang für Dritte – insbesondere Minderjährige – ist strengstens untersagt.
Alle Gewinne, die während der Nutzung eines Doppelkontos erworben wurden, können zurückgefordert werden.

Bei mehreren Konten bleibt ausschließlich das erste Konto aktiv.

Versuche, Sicherheitsmechanismen zu umgehen, führen zur sofortigen Stornierung aller Wetten, Boni und können zu weiteren Gebühren führen.

6. VERIFIZIERUNG

Sie versichern Folgendes:

• Sie sind mindestens 18 Jahre alt oder erfüllen höheres gesetzliches Mindestalter
• Sie sind der rechtmäßige Eigentümer des auf dem Konto verwendeten Geldes
• Sie befinden sich in einer Gerichtsbarkeit, in der Glücksspiel legal ist
• Die eingezahlten Gelder stammen nicht aus illegalen Aktivitäten

Das Unternehmen befolgt sämtliche Vorschriften zur Bekämpfung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung. Verdächtige Transaktionen können gemeldet werden. Das Unternehmen ist in solchen Fällen gesetzlich daran gehindert, Spieler über laufende Ermittlungen zu informieren.

Alle Transaktionen werden überprüft, um Geldwäsche und illegale Aktivitäten zu verhindern.

Mit dem Akzeptieren dieser Bedingungen autorisieren Sie Betpanda:

• Identitätsprüfungen durchzuführen
• Informationen an verifizierende Drittanbieter weiterzugeben
• Alters- und Adressdaten abzugleichen

Sie dürfen Ihr Konto nicht verkaufen, übertragen oder verpfänden. Dies gilt auch für alle damit verbundenen Vermögenswerte.

Das Unternehmen kann Zahlungen zurückhalten, bis Alter, Identität und Wohnsitz eindeutig verifiziert sind.

Wir können jederzeit eine erneute Identitätsprüfung verlangen.
Bei Verdacht auf Unregelmäßigkeiten kann das Konto gesperrt oder eingeschränkt werden.

Wir können verlangen, dass Sie zusätzliche Dokumente bereitstellen. Erfolgt dies nicht, kann das Konto vorübergehend oder dauerhaft geschlossen werden.

Wenn die verifizierten Daten nicht übereinstimmen, kann das Konto geschlossen werden, und alle Gewinne und Boni können eingezogen werden. Ein eventuelles Restguthaben kann – nach Ermessen – zurückerstattet werden.

7. DATENSCHUTZRICHTLINIE

Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig, um zu verstehen, wie Ihre Daten behandelt werden.
Wenn Sie mit den Bestimmungen nicht einverstanden sind, sollten Sie die Website nicht nutzen.

Durch den weiteren Zugriff auf die Website akzeptieren Sie die jeweils gültige Fassung der Datenschutzrichtlinie. Änderungen können jederzeit erfolgen, und Ihre fortgesetzte Nutzung gilt als Zustimmung.

7.1 Arten der gesammelten Daten

Personenbezogene Daten

Während der Nutzung des Dienstes kann das Unternehmen folgende Daten erfassen:

• E-Mail-Adresse
• Nutzungsdaten, einschließlich Verbindungsdaten und Geräteinformationen
• Suchanfragen auf der Website

Zur Verbesserung des Nutzererlebnisses verwendet Betpanda Cookies.
Sie können Cookies deaktivieren, was jedoch die Funktionalität der Website einschränken kann.

7.2 Verarbeitung personenbezogener Daten

Externe Dienstleister erhalten Zugriff auf Ihre Daten ausschließlich zur Ausführung ihrer Aufgaben und dürfen diese nicht anderweitig nutzen.

Analyse-Tools

Betpanda nutzt Drittanbieter, darunter:

Google Analytics

Ein Dienst von Google zur Webanalyse.
Google kann Daten zur Personalisierung von Werbung nutzen.
Durch Installation eines Browser-Add-ons können Sie das Tracking deaktivieren.

Mit der Erstellung eines Kontos stimmen Sie dem Erhalt von Marketing-E-Mails von Marken der Star Bright Media S.R.L. zu.

Google Places

Dieser Dienst kann Daten zu Sicherheitszwecken erfassen.

Hotjar

Wird nur bei Cookie-Einwilligung genutzt.
Es analysiert Nutzerverhalten (z. B. Klicks, Scrolltiefe).
Daten werden anonymisiert gespeichert.

7.4 Datenschutz für Minderjährige

Der Dienst richtet sich nicht an Personen unter 18 Jahren.
Betpanda sammelt keine Daten Minderjähriger.
Bei Bekanntwerden solcher Fälle werden sämtliche Daten gelöscht und der Zugang gesperrt.

8. HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

Der Dienst wird Ihnen „WIE BESEHEN“ („AS IS“) und „WIE VERFÜGBAR“ bereitgestellt, einschließlich sämtlicher Fehler oder Unvollständigkeiten, ohne jegliche Gewährleistung.
Im größtmöglichen rechtlich zulässigen Umfang lehnt das Unternehmen – im eigenen Namen sowie im Namen seiner Anteilseigner, Lizenzgeber und Dienstleister – alle ausdrücklichen oder stillschweigenden Garantien ab, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

• Marktgängigkeit
• Eignung für einen bestimmten Zweck
• Eigentumsgarantie
• Nichtverletzung von Rechten Dritter
• Funktionsfähigkeit ohne Unterbrechungen
• Fehlerfreiheit oder Korrekturfähigkeit von Fehlern

Es gibt keine Garantie, dass der Dienst:

• Ihren Erwartungen entspricht
• die gewünschten Ergebnisse liefert
• dauerhaft zugänglich ist
• ohne technische Probleme funktioniert

Sie betreten die Website und nehmen an den Spielen auf eigenes Risiko teil.

Betpanda.io garantiert nicht die ständige Verfügbarkeit seiner Produkte.
Das Unternehmen übernimmt keine Haftung für Schäden, Verluste oder entgangene Gewinne aufgrund technischer Ausfälle oder Nichtverfügbarkeit der Website.

Betpanda.io haftet nicht für:

• fehlerhafte, manipulierte oder verspätete Datenübertragungen
• Verluste, die durch unvollständige oder falsche Informationen entstehen
• Schäden, die durch Drittanbieter verursacht werden
• entgangene Gewinne

Sie tragen die volle Verantwortung für Schäden, die durch Verstöße gegen diese ToS entstehen.
Betpanda.io haftet nicht für Verluste, die außerhalb seines Einflussbereichs liegen.

Betpanda.io, seine Mitarbeiter, Partner und Dienstleister:

• gewährleisten nicht, dass Software oder Website fehlerfrei sind
• gewährleisten nicht, dass Spiele ohne Unterbrechung funktionieren
• übernehmen keine Verantwortung für direkte oder indirekte Schäden, Nebenschäden oder Folgeschäden

Sie erklären sich einverstanden, Betpanda.io in vollem Umfang schadlos zu halten und von jeglichen Ansprüchen Dritter freizustellen.

8.1 Informationsgenauigkeit

Betpanda.io bemüht sich, alle Informationen – einschließlich Promotionen, Boni und Kampagnen – korrekt darzustellen. Dennoch können gelegentlich typografische oder technische Fehler auftreten.

Betpanda.io übernimmt keine Haftung für:

• Tippfehler
• unvollständige Informationen
• veraltete Inhalte

Kein Fehler ist für Betpanda.io rechtsverbindlich.

Das Unternehmen behält sich das Recht vor, Fehler jederzeit zu korrigieren.
Benutzer können Ungenauigkeiten dem Support melden.

9. KONTO-SCHLIESSUNGEN

Anfragen über den Live-Chat sind nicht gültig, da E-Mail die einzige überprüfbare Kontaktmethode ist.

Nach der Schließung:

• verfällt Ihr Guthaben
• verfallen Cashback, Rakeback und Boni
• müssen alle Transaktionen abgeschlossen sein

Die Bearbeitung kann bis zu 24 Stunden dauern.
Das Konto bleibt aktiv, bis die schriftliche Bestätigung erfolgt ist.

Wenn ein Konto trotz Bestätigung noch aktiv ist, müssen Sie Betpanda.io unverzüglich informieren.
Unterlassen Sie dies, gelten alle Einsätze und Einzahlungen als gültig und nicht erstattungsfähig.

Spieler können das Konto nach einer obligatorischen 24-stündigen Wartezeit wieder öffnen lassen.
Verifizierte Konten können Reaktivierungen per E-Mail oder Live-Chat anfordern.

10. GESAMTVEREINBARUNG

Diese Nutzungsbedingungen sowie die Datenschutzrichtlinie bilden die vollständige und ausschließliche Vereinbarungzwischen dem Benutzer und dem Unternehmen.
Alle früheren Vereinbarungen oder Darstellungen – schriftlich oder mündlich – werden hiermit ersetzt.

10.1 Übersetzungsinterpretation

Falls diese Bedingungen in andere Sprachen übertragen wurden, gilt im Streitfall ausschließlich die englische Originalversion.

11. ÄNDERUNGEN DER NUTZUNGSBEDINGUNGEN

Betpanda kann diese Bedingungen jederzeit ändern.

Bei wesentlichen Änderungen erfolgt eine Benachrichtigung mindestens 14 Tage im Voraus.

Nach Inkrafttreten bestätigen Sie die neuen Bedingungen, sobald Sie die Website weiter nutzen.
Wenn Sie nicht zustimmen, müssen Sie die Nutzung einstellen.

Beim Login in Ihr Konto werden Sie über Änderungen informiert.
Die fortgesetzte Nutzung nach Ablauf der 14-Tage-Frist bedeutet Zustimmung.

12. ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND

Diese Nutzungsbedingungen unterliegen ausschließlich dem Recht von Costa Rica – ohne Berücksichtigung internationaler Kollisionsnormen.

Alle Dienstleistungen werden nach costa-ricanischem Recht erbracht, geregelt und durchgesetzt.
Zuständig sind ausschließlich Gerichte in Costa Rica.

12.1 Streitbeilegung

Im Falle von Unstimmigkeiten verpflichten Sie sich, zunächst den Support zu kontaktieren und eine informelle Lösunganzustreben.

13. KONTAKTAUFNAHME

Sie können Betpanda.io wie folgt erreichen:

• E-Mail: [email protected]
• Kontaktformular / Support-Button auf der Website

14. RÜCKERSTATTUNGSRICHTLINIE

14.1 Rückgabebedingungen

Eine Rückerstattung von Betpanda.io-Guthaben ist nur möglich, wenn:

• das Guthaben in den letzten 14 Tagen gekauft wurde
• das Guthaben nicht für Wetten verwendet wurde
• das Guthaben nicht mit anderem Guthaben vermischt wurde

Das Unternehmen kann Rückerstattungen nach eigenem Ermessen verweigern.

14.2 Rückerstattungsverfahren

Der Spieler trägt die Verantwortung für:

• Kosten
• Risiken
• korrekte Durchführung der Rückerstattung

Der Kundendienst gibt genaue Anweisungen, die unbedingt befolgt werden müssen.

14.3 Rückerstattung aufgrund technischer Probleme

Wenn ein technischer Fehler seitens Betpanda nachgewiesen werden kann, wird der Einsatzbetrag zu 100 % erstattet.
Dies gilt für alle Spiele, sofern der Fehler nachweislich durch Betpanda verursacht wurde.

15. GEISTIGES EIGENTUM

Die Website, der Dienst und sämtliche Originalinhalte – exklusive nutzergenerierter Inhalte – sind Eigentum des Unternehmens oder seiner Lizenzgeber.

Die Inhalte sind durch Urheberrecht, Markenrecht und andere geistige Schutzrechte geschützt.

Jede unbefugte Nutzung oder Verletzung geistigen Eigentums kann rechtliche Schritte nach sich ziehen.

16. KÜNDIGUNG

Betpanda kann Ihr Konto jederzeit ohne Vorankündigung schließen, insbesondere bei Verstößen gegen die ToS.

Mehrere Konten pro Haushalt, IP, Gerät oder für dieselbe Person sind verboten.
Bestätigte doppelte Accounts verlieren jegliche Erstattungsansprüche.

Beleidigungen, rassistische Aussagen oder Belästigungen gegenüber Mitarbeitern können zu einer dauerhaften Kontosperre führen.

Im Falle der Kündigung endet Ihr Recht auf Nutzung der Dienste sofort.

17. AFFILIATE-RICHTLINIE

Affiliate-Konten, die Betpanda.io imitieren oder irreführende Marketingmethoden verwenden, werden geschlossen.
Dazu gehören:

• Verwendung des Begriffs „Betpanda.io“ in Anzeigen
• Werbung in verbotenen Regionen
• Anbieten unautorisierter Boni oder „Willkommensgeschenke“

Alle Affiliate-Einnahmen können eingezogen werden.